跨部門溝通是電子制造企業(yè)推進訂單交期過程中，重要的風險點之一。經(jīng)常會造成訂單交期延誤，甚至出現(xiàn)合同違約的情況，給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。

而跨部門溝通是日常工作中，不可避免的過程。比如業(yè)務人員在登打銷售訂單的時候，需要直觀了解對應客戶的應收情況（如賬款、逾期金額、信用額度等），還需要了解訂單對應產(chǎn)品存貨情況，已有庫存有多少，在途庫存有多少？等等，涉及一系列的跨部門溝通協(xié)作。

在純手工操作狀態(tài)下，面對客戶對于訂單交期的詢問，業(yè)務人員需要一個個打電話跟各部門進行相關信息的確認，與財務確認此客戶的應收情況，與倉庫確認此物料已有庫存情況，如果還涉及外購，還得與采購確認在途物料入庫的時間......，然后再給客戶進行訂單交期的回復。

繁瑣的溝通過程，容易存在以下問題：

l  信息獲取不及時，無法快速給客戶準確的訂單交期回復;

l  多部門溝通，增加工作量，工作效率低。

正航ERP管理系統(tǒng)提供信息標簽訂閱管理，可以根據(jù)每個崗位關注的內容不同，訂閱不同的信息。企業(yè)根據(jù)自身內部管理需求，只要簡單的在系統(tǒng)上配置好相關人員的信息標簽，系統(tǒng)即可智能提醒，大大地提高了辦公效率。

正航ERP：信息標簽訂閱管理

通過正航智能化的管理，相當于給每個人都配置一名“管理秘書”，可以減少各部門之間不必要的溝通，提高工作效率。

根據(jù)工作職責需要訂閱，如采購人員關注的交易價，標準進價多少，最高進價多少；銷售人員關注的除了賬款信息，還有交易數(shù)量庫存是否有貨，哪個庫存的貨多滿足客戶訂單需求量等等......；業(yè)務人員可以及時獲取相關信息，快速給客戶準確的訂單交期回復。

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